Téléphonie

Twilio

Utilisez votre propre compte Twilio pour passer et recevoir des appels sur vos numéros Twilio.

Comment ça marche

Connectez votre compte Twilio à Aethex et faites tourner des agents sur les numéros Twilio que vous possédez déjà. Les appels sont passés et reçus via votre compte Twilio : vos numéros, votre facturation et votre relation opérateur restent chez Twilio. Aethex gère l'agent : la voix, la langue, les outils et le déroulé de l'appel.

Connecter un numéro

Enregistrez vos identifiants Twilio une seule fois, puis déclarez un numéro Twilio et rattachez-le à un agent. Le jeton d'authentification est chiffré au repos et jamais renvoyé dans une réponse.

Enregistrer les identifiants, puis router un numéro

bash

# 1. Store your Twilio credentials (auth token is encrypted at rest)
#    Response includes the Aethex UUID for this account — use it in step 2
curl -X POST https://api.aethexai.com/api/v1/twilio-accounts \
  -H "X-API-Key: $AETHEX_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "account_sid": "ACxxxxxxxx", "auth_token": "your-twilio-auth-token" }'

# 2. Register a Twilio number and point it at an agent
#    twilio_account_id is the UUID returned by step 1
curl -X POST https://api.aethexai.com/api/v1/phone-numbers/twilio/register \
  -H "X-API-Key: $AETHEX_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "phone_number": "+14155550100", "twilio_account_id": "<TWILIO_ACCOUNT_UUID>", "agent_id": "<your-agent-id>" }'

Ce que vous obtenez

Vos numéros Twilio répondus par l'agent de votre choix, et les appels sortants passés via votre compte Twilio. Les numéros que vous déclarez restent rattachés à votre espace, aucun autre compte ne peut les revendiquer.

Remarque

Gardez votre jeton d'authentification Twilio à jour. Si vous le renouvelez dans Twilio, mettez-le à jour ici pour que les appels continuent de passer.

Référence de l'API

Pour tous les champs de requête et de réponse, consultez la référence de l'API Twilio Accounts. Le même compte envoie vos SMS : voir SMS.